ماذا يقصد بالذكاء العاطفي
يعرف الذكاء العاطفي على أنه القدرة على فهم و تحليل وإدراك العواطف والتعامل معها، تم إطلاق صيغة هذا المصطلح سنة 1990 من قبل الباحثين جون ماير و بيتر سالوفي، و نشر لاحقا من قبل عالم النفس دانييل جولمان يتميز صاحب الذكاء العاطفي بأن له إمكانية التحكم بمشاعره تحت أي ظرف و التأثير على مشاعر الأخرين
 |
| الذكاء العاطفي_ لماذا هو من أدوات النجاح في الحياة |
الأشخاص الذين يتمتعون بذكاء عاطفي عالي لهم المقدرة الكافية على التعرف على مشاعرهم و مشاعر غيرهمم، و اليوم سنتعرف في مقالنا على الذكاء العاطفي و بماذا يتميز أصحاب الذكاء العاطفي.
ماهي أهم مهارات الذكاء العاطفي؟
- الإدارة الذاتية: و هي التدرب على إكتساب القدرة على التحكم بمشاعرك في الظروف و المواقف العصيبة التي تتطلب ظبط النفس كالقلق و الغضب .
- الوعي الذاتي: يقصد به مقدرة الشخص على التحكم بمشاعره الحقيقية و تحليلها و تقييمها، و كذا فهم نقاط القوة و الضعف عنده وهنا يجب أن تتوفر الثقة في النفس.
- الوعي الإجتماعي: من منطلق أن الشخص الذي يتميز بالذكاء العاطفي قادر على إدارة مشاعره و أحاسيسه، فهنا يجب عليه فهم مشاعر الآخرين، و التعاون و التواصل بشكل أكثر فعالية معهم، و هذا يلعب دورا في نجاح الشخص على الصعيد المهني .
- إدارة العلاقات: تشمل القدرة على التأثير في الآخرين و فهم مشاعرهم و معرفة حل النزاعات و التعامل مع الظروف الصعبة. كما أن الذكاء العاطفي يعمل على حل المشكلات بشكل صحيح عند ظهورها.
أهمية الذكاء العاطفي
كيف نصل لتحقيق الذكاء العاطفي؟
من الضروري معرفة أن إدراك المشاعر يعتبر جانبا اساسيا من الذكاء العاطفي، و لنصل إلى أهم نقاط قوة الذكاء العاطفي و هو التحكم الكلي في المشاعر، علينا إتباع الخطوات التالية.
- تطوير مهارات الإستماع و التي تعطيك دائما الوقت و الفرصة للتفكير السريع بحل ما.
- إستعمال الأسلوب الحازم في التواصل و ضرورة عدم الرجوع في القرارات المتخذة.
- درب نفسك على الهدوء في أصعب الظروف.
- إستعمل مشاعرك بذكاء عند إبداء رد الفعل على موضوع ما.
- لا تتخذ قرارات سريعة عند التوتر أو الغضب.
- كن متحفزا ولا تنتظر كلام التشجيع من أي شخص.
- تقبل الإنتقاد بسعة صدر.
- إذا كنت مدير عمل و تتعامل مع الكثير من الموظفين حاول تطوير مهاراتك القيادية.
- إجعل لك طابع إجتماعي في تعاملك و كن محبوبا.
يعتبر الشخص الذي يتميز بذكاء عاطفي انسانا قياديا، كونه دائما يجد الحلول بين يديه في كل الظروف ويحسن التصرف دائما في طريقة إدارة الأوقات الصعبة.
أكتب تعليقا لتشجيعنا